反映表揚民政局，因西區戶政事務所人員李○欣小姐與其課長服務態度良好，陳情人表示09/04約早上10點半至此戶政事務所辦理業務，因為陳情人身分證上面還掛著遺失，但是電腦呈現的是身分證於何時已重新申辦的資料，但人員積極的與內政部協調溝通並找出問題點，陳請課長將陳情人個案問題分享給各機關，如以後碰到此問題可以如何解決或是建議給內政部戶政司如日後民眾還是掛著身分遺失時，但民眾因為交通違規時，有做此分享，員警在第一時間就可以提醒民眾如何將身分證辦回或是後續處理。