今年107年10月08日接近中午前往該單位辦理贈予案件，遇到廖○花、李○華2位辦事人員，因為我在網路看很久資料還是覺的相當複雜，當她們知道我來的目的後，立即確認我不是遭人詐騙而贈予後(相當機警)，2個人分工合作，協助我一個步驟依序完成複雜填寫的資料，並告知我接下來2週需要跑的流程與注意事項，讓我在短短40分鐘內完成這裡的程予，去繳錢，去樓上給贈予資料，現在公務機關很少遇到這麼熱情又積極快速的辦事人員，我覺的非常值得讚許、肯定與表揚。當然大屯所從進門的志工到其他許多工作人員都很棒，只是上述2位人員更棒，現在我贈予案件已全部辦理完成。所以特此感謝他們。另坐在她們2位旁邊一位女員工也是非常專業，也很熱情。(應該也是辦相同業務的)因為當時我僅短短詢問她一些問題(申請自用住宅)，所以沒有記下她的名字。