反映日前曾通報北屯區昌平路一段91之○號水溝蓋損壞乙案，10/18反映，當日下午已先行做好安全警示，10/20已更新完成，對於受理單位1999與處理單位的服務效率感到非常滿意，從受理、聯繫到處理都非常完善；另對於受理10/21感謝函的話務人員盧小姐的服務也相當滿意，覺得很棒，以上陳請單位加以褒揚。