表揚台中客運28路公車，司機侯○文先生，由坪頂發車，往四張犁圖書館方向，車牌號碼:899-LE8，10/18下午(15:05)陳情人於水湳市場(大鵬路)站候車，該班公車進站後，陳情人才向司機招手，司機耐心等候陳情人上車才關門駛離，司機很有耐心服務態度佳，讓乘客感受良好，希望市府給予表揚鼓勵。