反映:陳情人為居服人員，服務一大肚區福山里案主，因該個案需至童綜合醫院復健，時常透過電話申請第二區復康巴士接送，該單位接聽人員吳小姐及蘇小姐均態度良好，熱心服務，建請主管機關協助轉知該單位表揚兩位人員。