我是住在北屯天祥街 ○ 號的李先生，因我們 6 戶住家(天祥街 ○ 號~○ 號)土地被軍備局中區營產處佔有，拒不歸還。本週三(108年1月9日）下午我到北屯中正地政事務所請教有關土地的問題，在大門口遇到之前曾多次協助我的陳○雪小姐，主動問起我們案件的狀況，在了解我這次的需求後，立即帶我到旁的電腦查詢資料並詳盡的說明解釋，在10分鐘之內就清楚的說明原由，專業之強、主動積極的服務態度教人印象深刻，而此時我還沒有抽號碼牌等待叫號，就已解決我的問題了，這樣的專業及服務熱忱怎不令人感動！
我曾多次到中正地政事務所請教事情，幾乎每次都能獲一得最親切、最專業的服務，包括在大門口第一線的陳○雪小姐、櫃台後方的專員、洪○順技正、 徐○雄課長等人，每個人都很熱心詳盡的解說沒有絲毫不悅，態度親切客氣幾乎一致，讓我感激不盡，在向承辦人請教完後我都會向林○建秘書表達感謝之意，林秘書一直都很關心我們案件的進度，並提供一些意見，親切有禮的態度絲毫沒有官架子，真是個好長官，也因為有個好主管，中正事務所的每位員工都發揮高度的服務熱忱為市民服務，請好好獎勵這麼優秀的單位及人員！