表揚#1358曾小姐服務態度非常良好，陳情人表示04/12致電多次，因有貓咪受困情況且進行催辦，該位人員非常積極在處理，讓陳情人覺得感受良好，有被重視的感覺，且認為該位人員並非只是單純在接接電話而已，陳請單位協處給予鼓勵。