於6/27反映案號108-B070995，因反映當時急著收衣服，故話務人員來不及提供案號而掛斷電話，後再致電1999詢問案件編號 ，由話務人員1328黃小姐協助查詢回撥告知案件編號，並與其確認反映的內容，認為該名話務人員服務態度暖心且細心，會用關懷的角度為陳情人著想，且敘述皆很仔細，讓陳情人很放心，陳請承辦單位協助表揚。