陳情人08/14（五）於正英路(專用道)搭乘300路公車（OOO-U5），約晚上06：14於市政府(專用道)下車，司機沿路主動提醒乘客到站及下一站站名，也會提醒乘客戴口罩，約06：13行經新光/遠百(專用道)，當時有女性乘客在車上找尋遺落物，司機停等紅燈時剛好在駕駛座附近發現，即以廣播詢問是否有乘客遺落，另後續陳情人於市政府(專用道)下車後，要轉搭後方第二台的305路公車（OOO-FX）到第一廣場，當時司機已關門，陳情人向其舉手，司機即於原處停等並開門揮手讓陳情人過去搭乘，且陳情人上車時司機還提醒慢慢來即可，上述二位司機服務態度十分良好，建請予以表揚。