9/28上午約11:30左右致電地方稅務局東山分局分機102張小姐洽辦有關房屋稅與地價稅業務時，表示該位人員很有耐心講解、專業又熱忱，令民眾清楚了解，深表謝意，希望給予嘉獎表揚。