9/15，16:30至17:30，陳情人於中正地政事務所申請第三類謄本時，因為溝通上有些狀況，與服務人員有些許不愉快，但是登記課廖O富課長，後續就來為陳情人服務至超過下班時間，陳情人認為其服務態度良好，且服務有熱忱，又能夠徹底解決民眾需求。