一、台中客運9路公車(OOO-6189)，陳情人表示9/2約晚上6點，於「台中車站(台灣大道)」搭乘該班車(往公共資訊圖書館方向)，因該站候車民眾眾多，且亦有其他多數公車停靠該站，但司機仍耐心等候乘客上下車，且貼心提醒民眾留意後方來車，及告知目前抵達何站。
二、統聯客運308路公車(OOO-U5，丁姓司機)，陳情人9/3早上6:48左右，於「靜宜大學」搭乘該班車(往梧棲國小方向)，司機會主動向乘客打招呼，並熱心提醒留意後方來車。
上述司機熱心服務，使乘客備感溫馨，希望表揚司機以玆鼓勵。