陳情人表示家中有70歲重病家人住在西屯區台中榮總醫院，後續因有脹氣情況遲遲未改善，故希望出院前往神岡區看中醫，但院方不肯，後續由一位社會局復康巴士承辦蕭小姐及承辦同仁，一起想盡辦法讓家人順利出院並免費搭乘復康巴士就診中醫(家人登記的編號:0298)，陳情人非常感動且十分感激承辦及相關人員的努力，陳請承辦機關予以表揚嘉獎。