陳情人為一名身障者，10月 3號下午20點15分左右於台中公園站牌候車，搭乘302路公車（車牌OOO-FY，林姓男駕駛員)往機場方向，該名司機人很親切協助陳情人上車，上車沿路都會廣播請乘客注意小心，陳情人到機場後司機也非常好，協助陳情人下車，陳情人感到非常貼心，請公車業者要讚揚這樣細心的司機，謝謝真希望下次還可以坐到該名司機的公車。