陳情人於11/29搭乘台中客運290路市公車(車牌OOO-FY，司機林OO，司機編號OOOOO)，往「干城站」方向，於(上午08：24)在「沙鹿車站」上車，陳情人肯定讚美的表示，司機很尊重老人，車停好才讓乘客下車，等乘客上車坐好之後才啟動，不像有的司機會趕人，針對司機服務態度優良請公司給予表揚。