表揚大里區大新街36號(大里區公所)，109/11/23下午3點多，陳情人於區公所一樓5號服務台辦理敬老愛心卡及市民專屬交通卡相關業務，服務人員羅小姐代替陳情人致電交通局公運處及社會局反映「希望開放讓領有敬老愛心卡的民眾也可另外綁定一張交通卡的權益」，整段過程中陳情人感受到服務人員羅O勤小姐、社會課課長陳O幸小姐、區長鄭O忠先生及區長秘書鄭O璋先生等人的優質及熱心服務，以上，陳請承辦機關予以表揚嘉獎。