陳情人11/4下午至大里區公所，總共有八個服務台，每個服務台表現都相當良好不會逃避問題，其中5號櫃台羅O勤小姐對陳情人洽辦的獨居老人業務及查詢口罩資訊服務得相當好，並且協助關於大里關懷據點欺負老人的問題，另表示區公所的鄭秘書及區長領導有方，任用優秀的人員制度良好，建請予以表揚鼓勵。