109/12/27早上9:00，搭乘中鹿客運813路公車，車牌:OOO-0627，司機:林O輝，由后里東站上車往大甲東泰新城方向，於大甲東泰新城站見有一位年紀大老太太上車，因戴布口罩司機請其更換醫療用口罩，老太太因無醫療用口罩欲下車不搭乘，司機立即請老太太上車並提供醫療用口罩，其他乘客看到司機舉動覺得很暖心，希望予以嘉獎表揚。