表揚:大里區公所3/3四號櫃台潘○瑩小姐,3/4六號櫃台顧○嘉小姐,課長陳○文、秘書鄭○璋,陳情人表示服務過程中態度親切友善(不會不耐煩),櫃台人員不懂時,櫃台後方人員就會給予協助,團隊合作解決民眾問題,沒有刁難與大小眼,讓陳情人感到歡喜快樂,建請單位給予實質表揚與獎勵(例如:鉛筆..等小東西,收到東西是種榮譽),陳請單位協處,請以電話回覆。