反映4/20約16:30致電大里區公所詢問輔具補助問題，由史小姐服務，人員原先不瞭解狀況，斷線後協助聯繫社會局人員，再回電向市民說明，並詢問市民所需的輔具項目再聯繫社會局確認，認為人員熱心服務，市民相當感謝，希望予以表揚嘉獎，陳請相關單位協處，請電話回覆。