新冠肺炎期間，許多民眾致電詢問有關疫苗等問題，陳情人近期電洽衛生局及大里衛生所，接聽電話人員服務很好，也能詳細說明，讓陳情人感受良好，認為單位人員皆為疫苗繁忙，能有此服務態度值得鼓勵，希望市府能夠嘉勉，陳請相關單位協處。