為使市民遇有訴訟、非訟程序、書狀、繳費及案件進行等問題時，可立即於市府及區公所以視訊的方式與法院訴訟輔導科連線，線上解決民眾訴訟程序上的問題，節省民眾等候或來往法院的時間，提昇便民服務的效率，市府特與臺中地方法院合作辦理「訴訟程序視訊諮詢服務」。

一、服務項目
1、訟訴程序:詢問案號、庭期、承辦股別、上訴、抗告程序、如何辦理具保、責付等手續、調解程序、聲請補發裁判書正本、案件確定證明書等事項。
2、非訟程序:詢問聲請民事強制執行、聲明異議、聲請監護/輔助宣告、辦理拋棄繼承、公示催告、辦理本票裁定、支付命令等事項。
3、書狀範例:詢問如何遞狀、應提出何種狀書，並提供書狀範例參考等。
4、繳費:詢問如何繳納訴訟費用、裁判費用、執行費用等事項。

二、視訊服務地點
臺灣大道市政大樓及臺中市29區各區公所。

三、服務時間
上班日 09:00~11:30 、 14:00~16:30。