反映：
1.於110/6/4於安心上工填第一志願至中區公所服務，於該公所服務時，皆透過1999反映問題，造成中區公所秘書室主任劉○蘭及秘書室陳○靜課員兩位人員的困擾，但該兩名人員皆會為其解決問題並協助開導，像家人一樣溫暖，建請民政局長、市長協助表揚並加以重用。
2.於7/14上午08:20至08:25，中區公所秘書室劉主任帶著陳情人至中區戶政事務所報到，由林主任態度良好接待，但因後續陳情人查看自己的工作識別證寫著安心上工，認為遭貼標籤而有受辱的感覺，故想離職，該名林主任三次耐心慰留，並向其溫暖介紹戶政事務所的規矩及所內的人員，把陳情人當自己人一樣看待，令人倍感窩心，建請民政局長協助表揚。
3.此案受理話務人員黃小姐，服務表現優良，希望單位給予嘉勉獎勵。