表揚捷順交通199路公車，往文修停車場方向，車牌: ○○○-○○○，陳情人表示8/30晚上於漢口大信街口上車，約20:17於福星西安街口下車，沿路司機很有禮貌，會跟上、下車民眾打招呼，提醒乘車民眾扶好小心安全，另話務人員○○○○陳小姐受理案件服務很好，請單位予以表揚，陳請相關單位協處，請以電話回覆。