表揚9/9下午2:11左右進線1999分別由#○○○○蔡先生接聽，認為蔡先生講台語很親切，以及#○○○○蕭小姐接聽，認為蕭小姐很親切、有溫度，欲表揚以上兩位1999人員，陳請相關單位協處。