承110-B○○○(衛生局、研究發展考核委員會)反映要求轉達衛生局督導儘速寄出公司重寫的道歉函及表揚話務人員等事項。陳情人10/15進線表示，感謝10/8陳○瑛督導來電關懷陳情人心情，與同理心感同身受，另謝謝#○○○張先生紀錄詳實，表現良好，請主管給予肯定表揚。陳請單位協處，並以電話回覆。