承B○○○○(交通局)，表揚中鹿客運813路公車司機服務熱心乙案，11/30陳情人再度進線表示司機為和姓駕駛，11/30早上10:40陳情人母親再度由文武公園搭到大甲車站，每次搭乘時，司機都有協助推輪椅，態度親切、服務熱心，建請單位給予嘉獎表揚，陳請單位協助處理。