反映台中客運201號公車，車牌號碼○○○○，11/20早上09:30左右，陳情人在彰化銀行上車，往亞大醫院方向，當時陳情人拿很多行李上車，司機卻沒有不耐煩，也沒有給陳情人臉色看，耐心等候陳情人上車，希望給予表揚，陳請單位協處。