109年陳情人母親身體不適前往太平區國軍台中總醫院掛急診，當時診治醫師蔡O翰很細心協助照電腦斷層，很盡責，110年4月24日陳情人身體不適搭119救護車前往國軍台中總醫院，也是蔡醫師值班協助掃描電腦斷層，以及最近也因為經常頭痛噁心，掛急診都是蔡醫師細心協助，曾要求單位表揚該名醫師，但後續詢問該醫師，表示醫院未有表揚動作，陳情人認為單位沒有獎勵，石沉大海，而衛生局約用人員徐○雯小姐於110年11月5日寄公文卻表示110年5月4日有發文給醫院請院方表揚該名醫師，建請單位查明並表揚該名醫師，陳請單位協助處理，請以公文回覆。