表揚12/12晚上7點多(經查紀錄為7點37分來電)，陳情人表示向#○○○張先生詢問市政資源，但所問的問題市府資源較難協助，張先生非常熱心的主動查找，提供民間資源協助解決問題，登錄案件的李先生也非常有熱忱的積極協助，建請單位予以表揚優良服務人員，以茲鼓勵，陳請相關單位協處。