本人於111年1月6日（四）從台北要到大甲探視家人。
在台中惠文國小轉搭乘8點15分的658客運，司機蔡○元先生，車號：○○○。
因為我坐在第一排，看到司機先生非常親切貼心：
一、蔡先生每站靠站都以國、台語報站名，並請下車旅客「小心注意安全謝謝」。
二、榮總靠站開門時，還請上車老人家「慢慢來不要急」。看到一位老人家跑步揮手趕搭乘坐車，
還耐心等他並說「我有看到您，慢慢來不要急」，從後視鏡看到所有乘客坐好時才開動。
三、我是台北外來客，第一次搭乘「台中公車」到大甲，路途非常不清楚也緊張怕錯過下車站。
麻煩司機大哥提醒我，他看得出我的焦慮，一路安撫提醒我「還有幾站到」，讓我安心且感動！
特此寫信感謝蔡先生。