反映:4/15陳情人進線詢問之前反映的衛生局的案件處理進度，由分機○○○○陳小姐服務，良好的服務品質，親切有禮貌，答覆讓民眾感受很好；話務中心陳○瑛督導對民眾非常熱心，建請相關單位給予表揚，請以電話回覆。