表揚1999話務人員，感謝分機○○顏小姐認真負責，協助陳情人查詢，服務精神親切誠懇，另感謝○○○黃小姐○○○張先生及○○○李小姐，協助陳情人落實登記錄案，服務態度優良，請上級主管給予肯定表揚，陳請相關單位協處，請以電話回覆。