肯定1999話務中心○○○黃先生與○○○葉先生,服務態度親切有禮,而且詳實紀錄傾聽,辦事效率讓民眾感到踏實誠懇確實,工作情形認真負責,讓人感到服務品質感到優質良好,表揚○○○人員,親切有禮貌,對工作很投入,紀錄非常詳實、明確及流暢,讓陳情人感覺話務人員有感同身受,有同理心,對記錄內容感到心情愉快、溫馨、暖心及祥和快樂,表揚○○○蕭小姐,認真負責,陳情人感受良好,完整詳實紀錄確實,具有優質服務品質,請主管給予實質嘉勉肯定表揚,煩請相關單位協助處理並以電話回覆。
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