表揚食安處陳○昕小姐，攸關案件B○○○，其於7/11早上很積極的08:50便致電陳情人，陳情人表示1999話務人員紀錄得都很詳實，陳小姐表示有看到但還是要再聽陳情人說明，過程中溫和有禮貎且與陳情人互動良好，還馬上打給衛福部承辦單位，很快的又在20分鐘之後回電告知已與衛福部承辦人員確認，衛福部人員表示7月底便會匯款，因陳○昕小姐讓陳情人感受到工作積極認真、服務親切有禮、真誠踏實又迅速確實的完成陳情人訴求，讓人感受服務良好又優秀；且陳情人另有B○○○案件，陳○昕也表示會幫忙跟長照科承辦溝通，請長照科儘速完成，陳員把民眾的事當成自己的事處理，如此具高度服務熱忱的公務人員應給予實質奬勵嘉勉表揚，建請單位協助處理，並以電話回覆。