陳情人肯定1999話務中心#○○○張先生紀錄詳實協助補充內文111-B○○○，也非常感謝#○○○人員詳實謹慎的紀錄內容並唸給陳情人聽，讓陳情人非常安心，感覺張員投入工作，認真確實且親切有禮，陳情人非常滿意，故亦表揚張員服務品質，請主管表揚嘉勉，陳請相關單位協處，請以電話回覆。