反映6/16下午17:00到18:00時段,陳情人搭乘中台灣客運1號公車,往中台科大方向,車牌號碼○○○,當時公車上有一位乘客悠遊卡被鎖上,司機非常有耐心向其解說,乘客態度與語氣非常不佳,但司機還是友善說明,陳情人表示此名司機服務態度佳,陳請主管單位予以肯定與表揚。