陳情人於8/13傍晚約17:30於秋紅谷上車，往台中車站方向，搭乘聯營客運300路公車(車牌:○○○)，為一位女性司機駕駛，陳情人與朋友一群人搭乘，向司機詢問問題，司機都很耐心仔細回答，開車又很穩，上下車關門也都會以廣播提醒乘客，服務非常好，陳請單位予以表揚嘉獎。