表揚台中市政府衛生局#○○○張小姐。陳情人是潭子區確診者，沒有收到隔離通知書，但很著急需要通知書請假，9/19電洽衛生局，一直接不到潭子區承辦，後來電話接到張小姐，張小姐不是負責潭子區承辦人，卻非常耐心、親切跟陳情人說明，讓陳情人很放心，說明稍晚會由潭子區承辦發送簡訊。陳情人下午5點快下班時間因尚未收到簡訊，再聯繫一次沒有聯繫到承辦，9/20早上再打承辦電話，前五通沒人接聽，第六通張小姐接聽，依然記得陳情人，並細心告知說，手機收不到直接用EMAIL傳送，有耐心又細心，這樣的承辦員非常難得，請市政府主管予以表揚，並公開表揚，陳請相關單位協處，並電話回覆。