反映10/27晚上22:00多,陳情人進線1999反映噪音問題,1999話務人員分機○○○陳小姐,積極協助陳情人處理並提供解決改善的方法,給予陳情人很大的幫助,人員細心、耐心的服務態度與敬業精神,值得嘉獎,陳請單位長官予以表揚。