表揚10/15下午1點40分，在臺中國家歌劇院等候往大安濱海樂園方向，中台灣客運658號公車、車牌○○○，陳情人表示因前面有一班公車過站不停，耗費時間等候，造成心情非常不佳，後續搭乘到此班表揚的公車司機，該員上車即以親切的微笑，主動的向乘客打招呼、關心，沿途行進時平和舒適不會像其他司機急煞車，建請單位表揚司機良好行為，陳請相關單位協處，並以電話回覆。