上週至民權分局辦理公益出租人相關事務，服務人員何○玲專員相當細心有耐心的幫我辦理相關事宜，因為沒有帶到公文所以先請我下載app試用線上申請處理，何專員慢慢的解說所有步驟，最後不知為何app閃退沒有成功，只能從我手機公文的相片印出來，一般來說碰到這種事公家機關都是請民眾自行想辦法印出來，不過何專員很貼心的幫我都處理好了，期間進出櫃檯好多次，真心覺得她很用心在服務，雖然只是件小小的業務，是我到公家機關辦事體驗最好的一次，沒有之一。