反映於10/4下午17:00要與患有失智症的葉O英小姐在榮總搭乘復康巴士返回潭子區的住家，因當時患者情緒不穩，復康巴士司機便適時地幫忙安撫，讓乘客安心回家，且怕患者暈車還幫忙安排坐在副駕駛座，煩請相關單位協助給予表揚。(復康巴士車牌號碼為○○○、司機為張○麟先生)