1999話務中心劉先生非常認真執行他的任務，是非常好的公務人員典範，劉先生的編號是○○○，即使現在是凌晨1點多，劉先生的處理態度依然非常有精神，也有其他人是不好的，講話愛理不理，或是沒有處理好事情的，我林先生給劉先生3個讚，讚讚讚，請單位長官給予嘉獎，以及以此為例推廣1999話務人員所有人都知道，認為處理時間、處理態度是沒有時間區別的，這才是真正話務人員。