反映南屯區環中路四段2號(台中市魚市場)，11/4至11/6舉辦台中魚市場農漁親子派對嗨翻天活動，陳情人母親與一位外籍看護及一位外孫女，11/5前往活動現場，位於管理室保全人員(不清楚姓氏)，熱心服務，詳細提供當天活動及台中購物節抽獎活動資訊及領獎流程，當天天氣炎熱，也主動提供礦泉水，後續返家時也協助叫計程車，提供服務超出保全業務範圍，仍熱心服務，並誇讚此次活動辦得很好，讓陳情人母親回家後誇讚不得了，並表示明年再舉辦會再前往參加，陳請台中市政府單位函轉相關管理單位，給予活動主辦單位及當天熱心服務保全人員實質嘉勉獎勵。