1.陳情人表示2/13早上11:59進線1999，當時由話務人員蘇O鋒先生服務，因接近中午休息時間，很積極且迅速為陳情人轉接負責食物銀行承辦社工林小姐。
2.負責食物銀行社會局承辦社工林小姐，服務態度良好，即使未能聯繫上陳情人，仍積極派員將物資送至陳情人所在位置。
以上兩位人員，陳請單位給予嘉勉獎勵，請以電話回覆。