表揚：本人於今天3/24晚上8點至11點半，打了數通1999專線陳述相關案件，本人覺得所有話務人員的服務品質非常優質，包含先前服務過的#○○○劉先生、3/18協助服務的#○○○賴先生、協助登打112-B○○○的#○○○葉先生、協助登打112-B○○○的#○○○黃小姐、服務此通電話的#○○○黃小姐，本人予以敬佩的態度，給予肯定，請話務中心主管對相關人員給予加嘉獎鼓勵，這是1999話務中心人員應該獲得的鼓勵，請主管給予適當的鼓勵內容並公告周知，陳請單位協處，以電話回覆。