反映：1999話務人員#○○○蕭小姐服務態度不錯、#○○○簡小姐服務態度也不錯，來電查詢公車從正馨婦產科到健行五權路口，請兩位話務人員幫忙都有協助查找到，請單位予以表揚，陳請單位協處。