反映北區○○路上的○○百貨，陳情人被不客氣的對待，導致身體不適，…另外一位人員就很有同理心，很有禮貌，還幫同事解釋，針對有同理心的那一位懇請消防局在公開場合給予善盡工作權責的表揚及嘉獎。