11/28星期二早上約10點多或11點多,不確定時間點,於「陳平」上車搭乘台中客運101路公車開往台中車站方向,原本應該要在「下水湳」下車,但公車過站了,停靠下一站「捷運文心中清站(中清路)」才下車,因車內語音報站延遲,導致陳情人過站,司機遵守公司流程,認為司機服務態度很好,希望給予嘉獎表揚。